LEGAL REFERENCE

Cách pr5 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi vận hành nền tảng với quy trình bảo mật minh bạch cho mọi tài khoản được mở tại pr5. Bạn có quyền biết thông tin nào...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnBảo vệ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ thông tin theo khu vực pháp lý
pr5 Cách pr5 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ đội ngũ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách pr5 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản pr5...
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản để...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì minh bạch về bảo mật

pr5 công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc lưu trữ...

Cập nhật chính sách định kỳ

Mỗi khi pr5 thay đổi cách thu thập dữ liệu hoặc thêm đối tác xử lý, chúng tôi xuất bản...

Đối tác xử lý dữ liệu

Chúng tôi liệt kê tên và vai trò của các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay...

Thời gian lưu trữ dữ liệu

pr5 lưu thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động, cộng thêm ba...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu tài...

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính...

Bảo vệ dữ liệu thanh toán

Thông tin thẻ và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, VNPay được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu...

So sánh chính sách bảo mật với các trang liên quan

Chúng tôi áp dụng cùng nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang thông tin tại pr5, từ điều khoản dịch vụ đến hướng dẫn giao dịch...

Chính sách bảo mật
Trang hiện tại mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách xử lý thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn, cùng thời gian lưu trữ theo khu vực pháp lý.
Điều khoản dịch vụ
Xác định trách nhiệm pháp lý khi bạn mở tài khoản, quy tắc sử dụng sảnh game và các điều kiện rút tiền. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu mà điều khoản dịch vụ quy định phải thu thập.
Chính sách cookie
Giải thích các cookie được đặt trên trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hành vi trong sảnh. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang toàn bộ dữ liệu tài khoản, không chỉ cookie.
Hướng dẫn nạp tiền
Liệt kê các bước giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật nêu rõ cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán trong suốt quy trình đó.
Hướng dẫn rút tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính và thời gian chuyển khoản về ví. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về thời gian lưu trữ bản sao chứng minh nhân thân và lịch sử giao dịch rút tiền.
Câu hỏi thường gặp về bảo mật
Tổng hợp các câu hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu, thời gian phản hồi yêu cầu và cách báo cáo hoạt động đáng ngờ. Chính sách bảo mật cung cấp khuôn khổ pháp lý đầy đủ đằng sau những câu trả lời đó.
Liên hệ hỗ trợ
Cung cấp kênh chat, email và biểu mẫu để đặt câu hỏi chung về tài khoản. Chính sách bảo mật chỉ định kênh email riêng [email protected] cho các yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại pr5

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng bảo mật rõ ràng, từ quy trình xác minh tài khoản đến cách hiển thị lịch...

Xác minh tài khoản hai bước

pr5 yêu cầu xác minh email và số điện thoại khi đăng ký, sau đó bật xác thực hai yếu tố tùy chọn qua ứng dụng authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt thông báo đến email, cho phép bạn khóa tài khoản ngay nếu phát hiện truy cập trái phép.

Nhật ký phiên đăng nhập

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Chúng tôi giữ lịch sử này trong chín mươi ngày, giúp bạn rà soát hoạt động và đăng xuất từ xa các phiên không nhận ra.

Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân

pr5 cung cấp giao diện tập trung để xem, xuất hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Bạn chọn loại thông tin – hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập – rồi tải về tệp JSON hoặc CSV, hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn với mã tham chiếu để theo dõi.

Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa end-to-end. pr5 không lưu số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ví; chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu và bốn chữ số cuối để hiển thị phương thức thanh toán đã lưu trong tài khoản.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi pr5 cập nhật chính sách bảo mật hoặc thêm đối tác xử lý dữ liệu mới, chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày. Bạn xem lại nội dung thay đổi và quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu pr5 xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc dùng biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh theo quy định pháp luật.

Các câu hỏi về bảo mật tài khoản tại pr5

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo bản ghi với mã tham chiếu, số tiền và thời gian để theo dõi số dư tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc dùng biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng mười bốn ngày làm việc, kèm mã tham chiếu để theo dõi tiến trình xử lý.

Chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán trong quá trình truyền tải và chỉ lưu mã tham chiếu cùng bốn chữ số cuối để hiển thị phương thức đã lưu. pr5 không giữ số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ví trên máy chủ, đảm bảo thông tin nhạy cảm không tiếp xúc với hệ thống sản xuất.

Có, gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Chỉ những bản ghi giao dịch cần thiết theo quy định pháp luật được giữ lại ở dạng ẩn danh trong ba năm.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý cần thiết như nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, dịch vụ lưu trữ đám mây và hệ thống phát hiện gian lận. Mỗi đối tác ký hợp đồng bảo mật và chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho chức năng cụ thể.

Có, pr5 gửi email thông báo trước ba mươi ngày mỗi khi cập nhật chính sách hoặc thêm đối tác xử lý dữ liệu mới. Bạn có thể xem lại nội dung thay đổi trong phần tài khoản và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy nhật ký phiên đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Chúng tôi giữ lịch sử này trong chín mươi ngày và cho phép bạn đăng xuất từ xa các phiên không nhận ra để bảo vệ tài khoản.